⚡ AZ Express
Votre machine est en panne.
On intervient sous 24h.
Réponse dans l'heure. Diagnostic précis dès la première visite. Devis validé avant toute réparation. Si la machine ne peut pas être réparée immédiatement — on installe une machine de remplacement. Votre service ne s'arrête pas.
Diagnostic 89 € HT — offert si vous acceptez le devis
Zakaryae El Jamali
15 ans chez WMF France · Fondateur AZ Solutions
⚡ RÉPONSE DANS L'HEURE
Dès votre appel ou WhatsApp
📋 DEVIS AVANT TRAVAUX
Prix validé par vous avant chaque réparation
☕ CONTINUITÉ GARANTIE
Machine de remplacement si besoin
CHAQUE HEURE COÛTE
Une panne non traitée,
c'est du chiffre d'affaires qui s'évapore.
Base : 50 boissons × 2,50 € / jour
~125 €
1 jour d'arrêt
de chiffre d'affaires perdu
~875 €
1 semaine d'arrêt
sans compter les clients perdus
~3 500 €
1 mois d'arrêt
et ce n'est que le CA direct
Nous n'intervenons pas seulement comme prestataire — nous agissons comme partenaire pour protéger votre chiffre d'affaires.
NOS NIVEAUX
3 niveaux. Une seule promesse :
votre service ne s'arrête pas.
Niveau 1
🔧 Visio Express
29 € HT
Appel WhatsApp guidé en direct — 30 minutes
7j/7 · Jours fériés inclus — jusqu'à 20h00
Problème résolu : terminé — aucun frais supplémentaire
Non résolu : 29 € intégralement déduits du niveau suivant
WhatsApp fonctionnel · Présent devant la machine · Machine alimentée eau & électricité
⭐ Le plus choisi
Niveau 2
🛠️ Diagnostic Expert
89 € HT
Offert si devis accepté sous 24h
Diagnostic expert sur site sous 24h
Devis clair — validé par vous avant toute réparation
Réparation immédiate si possible
Visio Express préalable non résolue : 29 € déduits
💡 Devis accepté dans les 24h : forfait reprise 49 € HT seulement — pas de déplacement refacturé.
Niveau 3 Urgence
⚡ Réparé ou Remboursé
300 € HT
Priorité absolue — intervention garantie sous 24h
Pièces jusqu'à 100 € HT incluses · au-delà facturées en sus
Visio Express préalable : 30 € déduits → 270 € HT
Machine en service actif avant la panne · Zone A ou B uniquement
PROCESSUS
Comment ça se passe ?
01
Signalez la panne
Appelez-nous ou WhatsApp — réponse garantie dans l'heure.
02
On choisit le niveau
Visio, Diagnostic ou Réparé ou Remboursé — décidé ensemble.
03
Diagnostic & devis
Prix clair, validé par vous avant tout. Aucune surprise.
04
Réparation ou continuité
Machine réparée sur place — sinon, machine de remplacement immédiatement.
⚠ Le déplacement est facturé et réglé avant toute intervention planifiée.
CONTINUITÉ
Machine de remplacement sur place.
Si votre machine ne peut pas être réparée immédiatement, nous installons une machine équivalente opérationnelle. Votre service continue. Vos clients ne voient rien.
20 € / jour HT
Café uniquement
Café · allongé · espresso · ristretto · americano
35 € / jour HT
Café + boissons lactées
Cappuccino · latte · chocolat chaud
Contre caution · État des lieux photo à la remise et restitution · Installation incluse
ZONES
Transparents. Sans surprise.
TÉMOIGNAGES
Ils nous ont fait confiance.
★★★★★
« Réagit très rapidement lors de la panne, action quasi immédiate et répare sans changer dès que c'est possible. »
Caradec
Trustpilot · 15 mars 2026
★★★★★
« C'est rare de trouver ce niveau de service. Un partenaire capable d'offrir un SAV impeccable avec du matériel en dessous des prix du marché. »
G-A
Trustpilot · 12 mars 2026
★★★★★
« Bonne qualité de marchandise. Service bon et rapide. Ils répondent toujours au téléphone. »
Benyounes
Trustpilot · 15 mars 2026
★★★★★
« Très bonne intervention. Rapide et efficace. »
Viggo Hand
Trustpilot · 21 mars 2026
UNE PANNE ?
Votre café ne s'arrête pas.
Réponse garantie dans l'heure. Diagnostic 89 € HT — offert si vous acceptez le devis.